Исходя из расчета, сделанного городскими службами по нормативу один волонтер на 40 болельщиков и учитывая дополнительные потребности, оптимальное количество волонтеров в Киеве во время проведения Чемпионата Европы должно составить именно шесть тысяч человек.
Для расчета было принято ожидаемое количество участников, болельщиков и туристов в Киеве во время проведения Евро-2012, которое составляет приблизительно 200 тыс. человек.
В период проведения Чемпионата Европы волонтеры должны выполнять ряд функций: информационную (формирование информационного канала в местах прибытия, нахождения, проживания туристов, предоставление справочной информации), организационную (координация взаимодействия между болельщиками, гостями города и службами, которые обеспечивают обслуживание Чемпионата), презентационную (проведение презентационно-художественных акций с целью пропаганды украинской культуры) и функцию комплексной помощи (обслуживания людей с особыми потребностями).
Все волонтеры будут проходить соответствующую подготовку и обучение, в первую очередь языковую подготовку и обучение оказанию первой медицинской помощи.
Ранее сообщалось, что в преддверии Евро-2012 120 тысяч украинских волонтеров пройдут курс обучения английскому языку.
